効率的な営業を極めよう!3つ本質を解説【1日2時間で1,000万】

効率的・営業・本質・アイキャッチ

たまるちゃん

「営業効率を意識しろ!」とよく怒られます。。。
営業効率の上げ方を教えて欲しいです。

効率的な営業を極めると、究極的には働かなくても良くなるぞ。
効率的な営業を極めるための3つの本質を解説していこう!

デザイナーズ

 

本記事の内容
  • 効率的な営業の究極系:働かなくても給料が入る
  • 効率的な営業への道筋①:自分の気持ちを固定化しよう
  • 効率的な営業への道筋②:自分の行動を固定化しよう
  • 効率的な営業への道筋③:ひたすら営業活動しよう

 

記事の信頼性

自己紹介

デザイナーズ(@designers_kinyu

  • 現役の金融機関営業員
    スタートアップ企業・VC担当
  • 豊富な金融営業経験
    リテール6年半・ホールセール5年以上
  • トップセールス
    リテール最高年収:2,200万円

このブログを書いているデザイナーズは、現役の金融機関営業員です。
リテールではトップセールスで、最高年収は2,200万円でした。
現在はホールセールに引き上げてもらい、スタートアップ企業やVCを中心に100億円規模の取引をしています。

 

デザイナーズはリテール4年間・ホールセール3年間で効率的な営業を習得

新卒入社して4年間リテール営業を行ったあたりで、1日2時間の作業で年収1,000万円超を達成しました。
その後アベノミクスの影響もあり、年収は2,200万円まで伸びました。

ホールセールに移動してからは仕事・文化の違いに結構苦労しました。
しかし、3年間営業を行ったあたりで、1日2時間の作業量で年収1,000万円超を維持できる様になりました。

 

この記事を読むと、「効率的な営業」の本質を身につけることができます。
効率的な営業を極めると、究極的には働かなくても良くなります。

 

デザイナーズ

営業を効率化するクラウドサービスの紹介や、営業テクニックに関する記事ではない。
すべての営業員に共通する、本質的な部分の話をしていくぞ!

 

それでは記事の本編に入ります。

 

効率的な営業:働かなくても給料が入る

サラリーマンの理想像は何だと思いますか?
それは「働かなくても給料が入ること」です。

誰もが一度は「働かなくても給料はいらないかな〜」と思ったことがあるでしょう。
デザイナーズは新入社員の時から毎日思っていました。

 

サラリーマンは働かないと給料が貰えない

トヨタの期間工は、延々と車を組み立てます。
ドコモのオペレーターも、延々と電話対応をします。

残念ながら、サラリーマンは基本的には働かないと給料が貰えません。

 

営業員は働かなくても目標を達成できていれば問題無し

営業員が働いているか働いていないかは、目標の達成率で判断されます。
目標達成率が100%以上であれば、会社から怒られることはありません。

明確な「目標数字」があるからこそ、「働いているかどうか」という過程が見られにくいのが営業員です。

 

デザイナーズ

目標の達成率が悪いと逆にどれだけ努力していても働いていると認められない。
ここが出来ない営業員の辛いとこじゃな。

 

営業員は給与の不労所得化が可能

顧客から継続的に売り上げが立つスキームを構築することで、営業員は給与の不労所得化が可能です。
完全歩合制で成功している営業員は、必ずこのスキームを構築しています。

 

顧客から継続的に売り上げが立つスキームを組むために、以下3つの道筋を辿りましょう。

  1. 効率的な営業への道筋①:自分の気持ちを固定化しよう
  2. 効率的な営業への道筋②:自分の行動を固定化しよう
  3. 効率的な営業への道筋③:ひたすら営業活動しよう

 

プロは同じことをして稼ぐ

デザイナーズの大好きな言葉です。
プロとは「同じことを繰り返してお金を稼ぐ人」です。
トヨタは延々と車を作りますし、伊藤園は延々とお茶を作ります。

逆を言うと、毎回新しいことばかりしてお金を稼いでいるプロはいません。
プロの営業員も、もちろん同じことを延々として稼ぎます。

 

効率的な営業への道筋①:自分の気持ちを固定化しよう

自分の気持ちを固定化する上で重要なポイントは以下の3つです。

  1. 自分の行動が正義と信じること
  2. 正しい行動は正しい結果に収束すると信じること
  3. 結果は結果と割り切り一喜一憂しないこと

 

「自分の行動が正義」と信じること

会社の指示を無視することによって、上司から怒られることもあります。

その時は、「長期的に営業数字を上げるために正しい行動をしている」と自信を持って抗弁しましょう。
営業員が心から正しいと思って主張・行動している場合、上司も納得してくれます。

「自分の行動が正義」であると信じましょう。

 

「正しい行動は正しい結果に収束する」と信じること

正しい行動に、正しい結果はすぐについてきません。
しかし長期的に見ると、正しい結果は正しい行動に収束します。

「正しい行動は正しい結果に収束する」と信じましょう。

 

結果は結果と割り切り一喜一憂しないこと

良い結果であっても喜ばず、悪い結果であっても悲しまない様にしましょう。
大切なのは「正しい行動」の積み重ねです。

良い結果が出た時は褒められます。
悪い結果が出た時は怒られます。

「結果は結果と割り切り一喜一憂しない」様にしましょう。

 

「自分の気持ちを固定化する」ポイント3つ
  • 自分の行動が正義と信じること
  • 正しい行動は正しい結果に収束すると信じること
  • 結果は結果と割り切り一喜一憂しないこと

 

デザイナーズ

「自分の気持ちを固定化する」ことが出来れば、どんなに辛いことがあってもブレないメンタルを獲得することが出来るぞ!

 

効率的な営業②:自分の行動を固定化しよう

自分の行動を固定化する上で重要なポイントは以下の3つです。

  1. 状況に左右されない意思決定を増やす
  2. 「臨機応変」と言う便利な言葉に逃げない
  3. 「行動の固定化」はスポーツの練習と同じ

 

状況に左右されない意思決定を増やす

状況に応じて行動を変えるのではなく、どんな状況でも例外なく同じ行動を取る様にしましょう。
考えることが少なくて済みますし、汎用性の高い行動は結果的に正しい行動であることが多いです。

 

例:デザイナーズの固定化した行動10選

  • 挨拶をする
  • 呼ばれたら返事をする
  • Yes or No形式の質問に対してはYes or Noで答える
  • 結論をまず30文字以内で話す
  • 30秒以上話す時は一呼吸入れる
  • 人と会ったら私生活のある同じ人間だと思う
  • 1文字でも削れる文字は削る
  • 愛想笑いをしない
  • 自分の方が格上だと言う気持ちを持たない
  • 敵はできる限り味方として取り込む

100万個ぐらい上げれそうですが、パッと思いつくものを10個選ばせていただきました。

 

「臨機応変」と言う便利な言葉に逃げない

「臨機応変」は、その場に応じて変化し、その変化に応じて適当に対応すること」という意味です。

出典:「臨機応変」に動ける人に!正しい意味やコツを詳しく解説 |Career-Picks

 

臨機応変な対応が必要な状況は、想定外である状況です。

想定外な状況はあってはいけません。
なぜなら想定外の状況への対処には時間がかかるからです。

 

「臨機応変」という便利な言葉に逃げない様にしましょう。
状況に左右されない意思決定を積み上げていけば、臨機応変な対応が必要な状況は減ってきます。

 

「行動の固定化」はスポーツの練習と同じ

バッターがひたすら打撃練習していると、自然と打てる様になります。
ゴルファーがひたすらドライバーを練習していると、自然と飛ぶ様になります。

ビジネスにおいてもひたすら意思決定の練習をしていると、自然と意思決定が上手になります。
バッターやゴルファーが自然にスーパープレイをする様に、ビジネスマンも自然とスーパープレイが出来る様になります。

ビジネスも練習が大切です!

 

「自分の行動を固定化する」ポイント3つ
  • 状況に左右されない意思決定を増やす
  • 「臨機応変」と言う甘い誘いに逃げない
  • 「行動の固定化」はスポーツの練習と同じ

 

効率的な営業への道筋③:ひたすら営業活動しよう

「気持ちの固定化」「行動の固定化」が出来たら、あとはひたすら営業活動を行うだけです。
この2つがマスターできていれば、ブレないメンタルを獲得し迅速な意思決定も出来る様になっています。

 

ひたすら営業活動を行う上で重要なポイントは以下の3つです。

  1. PDCAを回す必要はない【営業活動の量を増やす】
  2. 量をこなすと質は勝手に上がる【無駄が削ぎ落とされる】
  3. 営業活動の結果は積み上がり式であることを理解する【顧客と時間が余る】

 

PDCAを回す必要はない【営業活動の量を増やす】

「営業活動にはPDCAが重要だ!」と良く言われます。
しかし、自分でPDCAを回すのは大変です。

当サイトにはデザイナーズがPDCAを回しまくり、ブラシュアップした営業マニュアルが多数存在します。
以下の記事を参考にして、どんどん営業活動の量を増やして下さい。

 

新規開拓・30件・アイキャッチ 3ヶ月で新規開拓30件・入金2億円を達成する方法 テレアポ・スクリプト・アイキャッチ 1日500件かけれるテレアポ新規開拓スクリプト トップセールス・アイキャッチ 成績上位1%!株式会社の新規開拓だけで達成する方法

 

PDCA
  • Plan(計画)
  • Do(実行)
  • Check(評価)
  • Action(改善)

上記4つの頭文字を並べたものです。
継続的な行動改善を取り組むための、大変メジャーなスキームです。

 

量をこなすと質は自動的に上がる【無駄が削ぎ落とされる】

「営業活動には質と量どちらが必要ですか?」よく聞かれる質問です。
結論、間違いなく「量」です。

営業活動は量をこなすことで質が自動的に上がります。
「ここ削れるんじゃないか?」「こうした方が楽なんじゃないか?」と嫌でも気づきます。

 

デザイナーズ

「状況に左右されない意思決定を増やす」ことが重要じゃ。
「量か質か?」と考えるのではなく、「量だ」と決めて疑わない姿勢が大切である。

 

営業活動の結果は積み上がり式であることを理解する【顧客と時間が余る】

営業員の本質的な仕事はどちらでしょうか?

  1. 商品を販売する
  2. 顧客と良好な関係を継続する

正解は「顧客と良好な関係を継続する」です。

 

「商品を販売する」営業スタイルは時間の切り売り

「商品を販売する」ことを仕事にした場合、「商品を販売する」ための活動を延々と行わなければいけません。
「○○買いませんか?」と延々電話をかけ続けるイメージです。

いわゆる「売り子営業」です。

 

「顧客との良好な関係を継続する」営業スタイルは時間の資産化

しかし「顧客と良好な関係を継続する」ことを仕事にした場合、顧客が自分で商品を調べて発注だけ営業員にしてくれたりします。
また、顧客が家族・知人を紹介してくれることもあります。

「顧客と良好な関係を継続する」と、顧客が営業員が行うべき営業活動を代行してくれる様になります。

 

顧客がどんどん増えていき、顧客から継続的な受注が入る様になります。
営業センスが高い人だと、営業時間ゼロで目標達成率100%を継続出来るまで1年で行けちゃう人がいます。

こう言う人は外資系の金融機関に行ったり、独立したりすることが多いです。
デザイナーズは凡人なので4年かかりました。

 

デザイナーズ

新規開拓をしながら営業活動を行なっていくと、どの業種でも営業時間0で目標達成率が100%なる時が来るぞ。
そこで満足して活動をやめるか、どんどん売り上げを伸ばすかは営業員の自由じゃ。
デザイナーズはやる気がなかったのでそこで止めてしまったがの。

 

「ひたすら営業活動を行う」ポイント3つ
  • PDCAを回す必要はない【営業活動の量を増やす】
  • 量をこなすと質は勝手に上がる【無駄が削ぎ落とされる】
  • 営業活動の結果は積み上がり式であることを理解する【顧客と時間が余る】

 

まとめ

  • 効率的な営業の究極系:働かなくても給料が入る
  • 効率的な営業への道筋①:自分の気持ちを固定化しよう
  • 効率的な営業への道筋②:自分の行動を固定化しよう
  • 効率的な営業への道筋③:ひたすら営業活動しよう

 

「自分の気持ちを固定化する」ポイント3つ

  • 自分の行動が正義と信じること
  • 正しい行動は正しい結果に収束すると信じること
  • 結果は結果と割り切り一喜一憂しないこと

 

「自分の行動を固定化する」ポイント3つ

  • 状況に左右されない意思決定を増やす
  • 「臨機応変」と言う甘い誘いに逃げない
  • 「行動の固定化」はスポーツの練習と同じ

 

「ひたすら営業活動を行う」ポイント3つ

  • PDCAを回す必要はない【営業活動の量を増やす】
  • 量をこなすと質は勝手に上がる【無駄が削ぎ落とされる】
  • 営業活動の結果は積み上がり式であることを理解する【顧客と時間が余る】

 

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